一、榜單概述

《深圳優(yōu)秀政務(wù)新媒體矩陣》由深圳新聞網(wǎng)推出，旨在通過(guò)對(duì)深圳黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位開(kāi)設(shè)的政務(wù)新媒體進(jìn)行持續(xù)觀察、定期評(píng)估，展現(xiàn)政務(wù)新媒體的建設(shè)管理水平及公眾認(rèn)可度，同時(shí)發(fā)揮好媒體的宣傳監(jiān)督作用，推動(dòng)政務(wù)新媒體矩陣規(guī)范有序發(fā)展。

2026年4月期《深圳優(yōu)秀政務(wù)新媒體矩陣》正式發(fā)布，本期上榜矩陣主動(dòng)擁抱網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)與年輕語(yǔ)態(tài)，用創(chuàng)意撬動(dòng)傳播，打造出多個(gè)優(yōu)秀傳播案例，讓城市形象更鮮活。

本期榜單數(shù)據(jù)收集自微信（含公眾號(hào)、視頻號(hào)）、微博、抖音、今日頭條，統(tǒng)計(jì)賬號(hào)數(shù)量為239個(gè)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)時(shí)間范圍為2026年4月1日至4月30日，截止時(shí)間為2026年5月1日8:30。

二、4月深圳優(yōu)秀政務(wù)新媒體矩陣

4月，深圳政務(wù)新媒體矩陣持續(xù)深化服務(wù)創(chuàng)新，各單位依托平臺(tái)特色提升傳播效能，運(yùn)營(yíng)能力穩(wěn)步增強(qiáng)。南山區(qū)、龍崗區(qū)、福田區(qū)、市總工會(huì)、市衛(wèi)生健康委員會(huì)、光明區(qū)、深汕特別合作區(qū)、市氣象局（臺(tái)）、寶安區(qū)、羅湖區(qū)新媒體矩陣入選“深圳優(yōu)秀政務(wù)新媒體矩陣”榜單。南山區(qū)以總分95.12位居榜首，抖音與視頻號(hào)雙雙斬獲滿(mǎn)分，展現(xiàn)出其在短視頻平臺(tái)的強(qiáng)大傳播力；龍崗區(qū)以93.22的總分穩(wěn)居榜單第二，公眾號(hào)、微博、抖音、視頻號(hào)四大平臺(tái)得分均超90分，表現(xiàn)全面且均衡；福田區(qū)在視頻號(hào)、微博平臺(tái)有不錯(cuò)表現(xiàn)，排名躍升至第三。此外，市總工會(huì)、市衛(wèi)生健康委員會(huì)與光明區(qū)新媒體矩陣總分均突破88分，穩(wěn)居前列，寶安區(qū)、羅湖區(qū)兩矩陣排名較往期有所上升，在多平臺(tái)傳播效能上持續(xù)優(yōu)化，影響力不斷提升，充分體現(xiàn)出深圳政務(wù)新媒體在內(nèi)容深耕與平臺(tái)協(xié)同上的持續(xù)突破。

三、代表作推薦

1.南山區(qū)新媒體矩陣

本期代表作：《00后是最后一批親歷過(guò)沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)世界的人！ 包書(shū)皮、跳皮筋、打圓卡、吃酸妞、吃辣條、玩東南西北……終于明白了什么是朝花夕拾》（發(fā)布賬號(hào)：抖音賬號(hào)“創(chuàng)新南山”）

推薦理由：該視頻以00后童年回憶打造情感切入點(diǎn)，選取童年游戲和經(jīng)典零食等大眾熟知的生活化內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)作，整體風(fēng)格鮮活接地氣，截至目前收獲33.8萬(wàn)次點(diǎn)贊、48.8萬(wàn)次轉(zhuǎn)發(fā)，傳播成效顯著。視頻喚醒大眾集體記憶，拉近了政務(wù)新媒體與年輕群體的距離，增強(qiáng)了政務(wù)新媒體的傳播力、感染力與社會(huì)影響力。

2.龍崗區(qū)新媒體矩陣

本期代表作：《水官高速官宣正式停止收費(fèi)，4月26日零時(shí)起免費(fèi)通行，收費(fèi)25年的水官高速結(jié)束收費(fèi)》（發(fā)布賬號(hào)：抖音賬號(hào)“掌上龍崗”）

推薦理由：該視頻聚焦市民關(guān)切的民生、交通議題，通過(guò)明確“4月26日零時(shí)起免費(fèi)通行”的核心利好，搭配航拍高速路況與收費(fèi)站實(shí)景，將政策信息與城市交通場(chǎng)景深度綁定。同時(shí)，突出“收費(fèi)25年結(jié)束”的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和“跨區(qū)通勤打工人利好”的民生價(jià)值，既以權(quán)威發(fā)布確保信息可信度，又以貼近生活的視角激發(fā)情感共鳴，讓市民快速獲取關(guān)鍵信息，有效提升政務(wù)賬號(hào)的信息傳播效率與公眾認(rèn)可度。

3.福田區(qū)新媒體矩陣

本期代表作：《福田CBD30年間的變化》（發(fā)布賬號(hào)：微信視頻號(hào)“福田融媒”）

推薦理由：視頻以1996與2026年的“今昔同框”為內(nèi)容，通過(guò)強(qiáng)烈的視覺(jué)對(duì)比呈現(xiàn)福田區(qū)變化。畫(huà)面中，1996年的農(nóng)田村落與2026年的摩天建筑群同框，讓“深圳速度”成為可感知的城市脈搏。同時(shí)，視頻穿插市民工作休閑場(chǎng)景，揭示城區(qū)發(fā)展與民生幸福的高度共振，激發(fā)了市民對(duì)福田30年跨越式發(fā)展的自豪感，獲得超10萬(wàn)次轉(zhuǎn)發(fā)，成為記錄城市記憶與時(shí)代精神的佳作。

4.市總工會(huì)新媒體矩陣

本期代表作：《在勞動(dòng)中發(fā)現(xiàn)快樂(lè)，天天都是“五一”！》（發(fā)布賬號(hào)：微信視頻號(hào)“深圳工會(huì)”）

推薦理由：在五一勞動(dòng)節(jié)前夕，該視頻聚焦各行各業(yè)普通勞動(dòng)者，捕捉勞動(dòng)的快樂(lè)瞬間。內(nèi)容貼近職工生活，以共情視角拉近與職工的距離，既弘揚(yáng)勞模精神、勞動(dòng)精神，又在細(xì)微之處體現(xiàn)工會(huì)的暖心關(guān)懷，有效提升賬號(hào)親和力，凝聚廣大職工的情感認(rèn)同。

5.市衛(wèi)生健康委員會(huì)新媒體矩陣

本期代表作：《“你這時(shí)候說(shuō)不捐，那不是殺了她嗎？”》（發(fā)布賬號(hào)：微信公眾號(hào)“深圳衛(wèi)健委”）

推薦理由：文章講述有關(guān)骨髓捐獻(xiàn)的真實(shí)故事，將捐獻(xiàn)者的內(nèi)心猶豫與患者的生死一線(xiàn)刻畫(huà)得淋漓盡致。文章在以細(xì)膩手法敘事的同時(shí)，將骨髓捐獻(xiàn)的科普知識(shí)、急救流程等巧妙融入，展現(xiàn)了人性溫暖與醫(yī)者擔(dān)當(dāng)，內(nèi)容真實(shí)可感，情感層層遞進(jìn)，是一篇有溫度、有深度、有力度的醫(yī)療紀(jì)實(shí)宣傳作品。

6.光明區(qū)新媒體矩陣

本期代表作：《深圳光明這個(gè)文化新地標(biāo)拿下五項(xiàng)省級(jí)大獎(jiǎng)！》（發(fā)布賬號(hào)：微博賬號(hào)“光明發(fā)布”）

推薦理由：該微博以光明文化藝術(shù)中心斬獲五項(xiàng)省級(jí)大獎(jiǎng)為契機(jī)，迅速傳遞片區(qū)文化建設(shè)的最新成果。內(nèi)容重點(diǎn)推介獲評(píng)“年度TOP演出”的話(huà)劇《溫暖的味道》，依托優(yōu)質(zhì)劇目與主演劉昊然的個(gè)人影響力，有效拉高傳播聲量，并搭配話(huà)題標(biāo)簽拓寬傳播范圍。全文行文凝練精煉、信息飽滿(mǎn)，充分彰顯本地文化地標(biāo)的綜合實(shí)力與話(huà)劇產(chǎn)業(yè)的蓬勃活力。

7.深汕特別合作區(qū)新媒體矩陣

本期代表作：《搗毀校園周邊窩點(diǎn)》（發(fā)布賬號(hào)：抖音賬號(hào)“深汕發(fā)布”）

推薦理由：非法改裝電摩極易引發(fā)交通事故，威脅人身安全。視頻直擊校園周邊非法改裝電摩窩點(diǎn)的執(zhí)法現(xiàn)場(chǎng)，畫(huà)面直觀、節(jié)奏緊湊，有力展現(xiàn)了執(zhí)法部門(mén)消除隱患、守護(hù)安全的堅(jiān)定決心與果斷行動(dòng)。借助政務(wù)新媒體賬號(hào)宣傳執(zhí)法整治成果，既能有效震懾違規(guī)改裝行為，也有助于普及交通安全知識(shí)，引導(dǎo)公眾樹(shù)立安全出行意識(shí)，共同筑牢道路交通安全防線(xiàn)。

8.市氣象局新媒體矩陣

本期代表作：《不處了！“深圳天氣”對(duì)“潮州天氣”宣戰(zhàn)了，友誼天長(zhǎng)地久，除非你是對(duì)手！“粵BA”4月18日深圳vs潮州》（發(fā)布賬號(hào)：抖音賬號(hào)“深圳天氣”）

推薦理由：該視頻延續(xù)了賬號(hào)一貫的幽默調(diào)性，巧妙結(jié)合“粵BA”話(huà)題與“退‘潮’”諧音梗，打造出趣味十足的互動(dòng)內(nèi)容，將天氣信息與廣東省城市籃球聯(lián)賽活動(dòng)自然融合。依托賽事流量與網(wǎng)絡(luò)熱梗，弱化了天氣報(bào)送視頻的枯燥感，增強(qiáng)了內(nèi)容的網(wǎng)感與可看性，有效調(diào)動(dòng)網(wǎng)民互動(dòng)熱情，進(jìn)一步擴(kuò)大了傳播聲量。

9.寶安區(qū)新媒體矩陣

本期代表作：《寶安10后眼中的80后是什么樣的？這回答既扎心又欣慰！來(lái)聽(tīng)聽(tīng)寶安區(qū)裕安學(xué)校的學(xué)生們?cè)趺凑f(shuō)?！罚òl(fā)布賬號(hào)：微信視頻號(hào)“濱海寶安”）

推薦理由：視頻采用輕松的采訪(fǎng)形式，用孩子們真實(shí)無(wú)忌的童言童語(yǔ)，講述10后孩童對(duì)80后的印象，打造出溫暖治愈的情感內(nèi)容，兼具趣味性與共情力。視頻的跨代視角營(yíng)造出令人會(huì)心一笑的溫暖效果，引發(fā)評(píng)論區(qū)大量網(wǎng)民點(diǎn)贊，不僅展現(xiàn)了寶安青少年的純真風(fēng)貌，也折射出寶安家庭的溫情底色與時(shí)代變遷。

10.羅湖區(qū)新媒體矩陣

本期代表作：《羅湖桃園小學(xué)每周175節(jié)體育課每天兩小時(shí) 健體不停歇！》（發(fā)布賬號(hào)：微信視頻號(hào)“羅湖發(fā)布”）

推薦理由：該視頻聚焦羅湖區(qū)桃園小學(xué)特色體育辦學(xué)實(shí)踐，生動(dòng)呈現(xiàn)了學(xué)校日常體育教學(xué)的扎實(shí)成果。目前，該校學(xué)生體質(zhì)優(yōu)良率已提升至84.45%，推動(dòng)了“重智育、輕體育”傳統(tǒng)觀念的逐步轉(zhuǎn)變。視頻視角新穎，立意深刻，既回應(yīng)了社會(huì)對(duì)青少年身心健康發(fā)展的熱切關(guān)注，又生動(dòng)展現(xiàn)了羅湖區(qū)在高質(zhì)量發(fā)展背景下，育人成效與先進(jìn)教育理念的深度融合。

四、4月深圳優(yōu)秀政務(wù)新媒體賬號(hào)

（一）優(yōu)秀政務(wù)微信公眾號(hào)及文章列表

4月，“深圳衛(wèi)健委”“深圳龍崗發(fā)布”“i深圳”“幸福福田”“青春深圳”“深圳工會(huì)”“創(chuàng)新南山”“深圳光明”“深圳龍華”“羅湖發(fā)布”等30個(gè)政務(wù)微信公眾號(hào)榮登“深圳優(yōu)秀政務(wù)微信公眾號(hào)”榜單。其中，“深圳衛(wèi)健委”以三項(xiàng)指數(shù)滿(mǎn)分、總分100分蟬聯(lián)榜首，持續(xù)以專(zhuān)業(yè)科普內(nèi)容鞏固健康傳播標(biāo)桿地位；“深圳龍崗發(fā)布”以91.82分穩(wěn)居第二，其有關(guān)“水官高速公路停止收費(fèi)”的通告內(nèi)容獲得超10萬(wàn)次閱讀，超4萬(wàn)次轉(zhuǎn)發(fā)，吸引大量網(wǎng)民關(guān)注；“i深圳”以90.91分位列第三，在4月產(chǎn)出20余篇閱讀超10萬(wàn)次的爆款內(nèi)容，內(nèi)容傳播方面表現(xiàn)亮眼。此外，“青春深圳”“深圳光明”“濱海寶安”等賬號(hào)展現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭，排名較3月有所上升。整體來(lái)看，頭部賬號(hào)保持穩(wěn)定，政務(wù)微信生態(tài)活力不減。

（二）優(yōu)秀政務(wù)微博號(hào)及帖文列表

4月，“深圳天氣”“深圳市總工會(huì)”“深圳公安”“深圳龍崗發(fā)布”“創(chuàng)新南山”“深圳衛(wèi)健委”“深圳應(yīng)急管理”“福田發(fā)布”“光明發(fā)布”“深圳交警”等20個(gè)賬號(hào)入選“優(yōu)秀政務(wù)微博號(hào)”榜單?！吧钲谔鞖狻币曰钴S、互動(dòng)雙滿(mǎn)分、總分100分繼續(xù)領(lǐng)跑，其“有?！蔽陌负头e極互動(dòng)吸引大量網(wǎng)民關(guān)注；“深圳市總工會(huì)”積極關(guān)注深圳動(dòng)態(tài)，以98.22分穩(wěn)居第二；“深圳公安”以97.13分躍居第三，排名較3月有所上升，其轉(zhuǎn)載的有關(guān)“潮汐服務(wù)區(qū)”帖文獲超22萬(wàn)次點(diǎn)贊，傳播效果突出?！吧钲邶垗彴l(fā)布”“創(chuàng)新南山”“深圳衛(wèi)健委”分別位列第四至第六名，總分均超96分，實(shí)力強(qiáng)勁。整體來(lái)看，各賬號(hào)圍繞民生服務(wù)、城區(qū)發(fā)展、天氣交管等方向持續(xù)深耕，共同構(gòu)成了微博平臺(tái)中深圳政務(wù)傳播的強(qiáng)勁聲量。

（三）優(yōu)秀政務(wù)抖音號(hào)及視頻列表

4月，“創(chuàng)新南山”“掌上龍崗”“深圳魅力福田”“深汕發(fā)布”“寶安融媒”“深圳光明”“DOU愛(ài)龍華”“看羅湖”“深圳天氣”“文旅深圳”等10個(gè)賬號(hào)獲評(píng)“優(yōu)秀政務(wù)抖音號(hào)”。“創(chuàng)新南山”以三項(xiàng)指標(biāo)滿(mǎn)分蟬聯(lián)榜首，一條有關(guān)“00后童年回憶”視頻調(diào)動(dòng)大量網(wǎng)民的懷舊情緒，獲得超33萬(wàn)次點(diǎn)贊，近50萬(wàn)次轉(zhuǎn)發(fā)，成為優(yōu)秀傳播案例；“掌上龍崗”積極傳遞天氣、交通、網(wǎng)絡(luò)安全等內(nèi)容，各指標(biāo)得分較為均衡，以93.00分位居第二；“深圳魅力福田”深耕本土信息傳播的同時(shí)，積極關(guān)注國(guó)際動(dòng)態(tài)，以92.37分排名第三?！吧钌前l(fā)布”“寶安融媒”“深圳光明”“DOU愛(ài)龍華”得分在88分以上，各賬號(hào)內(nèi)容多元，高贊高轉(zhuǎn)內(nèi)容頻出，推動(dòng)深圳政務(wù)抖音傳播成效穩(wěn)步提升。

（四）優(yōu)秀政務(wù)微信視頻號(hào)及視頻列表

4月，“創(chuàng)新南山”“福田融媒”“深汕發(fā)布”“深圳龍崗發(fā)布”“深圳工會(huì)”“青春深圳”“濱海寶安”“深圳光明”“深圳天氣”“i深圳”10個(gè)政務(wù)微信視頻號(hào)榮獲“優(yōu)秀政務(wù)微信視頻號(hào)”稱(chēng)號(hào)?！皠?chuàng)新南山”繼續(xù)穩(wěn)居榜首，當(dāng)月作品總轉(zhuǎn)發(fā)量超百萬(wàn)，內(nèi)容傳播度極高；“福田融媒”以97.68分躍居榜單第二，賬號(hào)互動(dòng)指數(shù)獲滿(mǎn)分，反映出內(nèi)容具備較高的討論度與吸引力，值得肯定；“深汕發(fā)布”在互動(dòng)、傳播兩方面有較好表現(xiàn)，以94.55分位列第三?！吧钲邶垗彴l(fā)布”“深圳工會(huì)”兩賬號(hào)得分也在90分以上，視頻整體質(zhì)量上乘。整體來(lái)看，各視頻號(hào)緊扣民生熱點(diǎn)與趣味內(nèi)容，互動(dòng)、傳播效果較好。

（五）優(yōu)秀政務(wù)頭條號(hào)及文章列表

4月，“深圳幸福福田”“深圳消防”“深圳衛(wèi)健委”“創(chuàng)新南山”“羅湖發(fā)布”“深圳龍華”“青春深圳”“深圳人社”“深圳龍崗發(fā)布”“濱海寶安”共10個(gè)政務(wù)頭條號(hào)入選“優(yōu)秀政務(wù)頭條號(hào)”榜單?！吧钲谛腋８Ｌ铩币匀?xiàng)滿(mǎn)分、總分100分蟬聯(lián)第一，其發(fā)布的安全、民生類(lèi)文章深受市民關(guān)注；“深圳消防”聚焦各地驚險(xiǎn)救援瞬間與日常安全警示，傳遞避險(xiǎn)知識(shí)，以90.90分升至榜單第二名；“深圳衛(wèi)健委”以88.78分位列第三，其發(fā)布的多篇健康話(huà)題內(nèi)容閱讀量居于高位?！皠?chuàng)新南山”“羅湖發(fā)布”等賬號(hào)內(nèi)容也保持較高水準(zhǔn)，各頭條號(hào)持續(xù)輸出高質(zhì)量民生信息，持續(xù)提升賬號(hào)傳播覆蓋與用戶(hù)認(rèn)同。

五、評(píng)價(jià)規(guī)則

《深圳優(yōu)秀政務(wù)新媒體矩陣》將深圳黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位開(kāi)設(shè)的政務(wù)公眾號(hào)（微信）、微博號(hào)、抖音號(hào)、視頻號(hào)（微信）及頭條號(hào)按照活躍指數(shù)、互動(dòng)指數(shù)、傳播指數(shù)三項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，最終形成優(yōu)秀名單。

六、評(píng)價(jià)指標(biāo)

1.活躍指數(shù)

考量發(fā)文數(shù)、發(fā)博數(shù)、視頻數(shù)、作品數(shù)、平均數(shù)據(jù)、最大數(shù)據(jù)等多項(xiàng)參數(shù)，并設(shè)定發(fā)布得分上限。在此基礎(chǔ)上，分析各政務(wù)新媒體賬號(hào)在整體環(huán)境中的信息推送頻率、產(chǎn)出內(nèi)容質(zhì)量、用戶(hù)互動(dòng)水平等，綜合計(jì)算分值，以百分制呈現(xiàn)。

2.互動(dòng)指數(shù)

依據(jù)總點(diǎn)贊數(shù)、總評(píng)論數(shù)、總在看數(shù)等多項(xiàng)參數(shù)，衡量政務(wù)新媒體的互動(dòng)交流成效、受眾活躍度和黏度等，綜合計(jì)算分值，以百分制呈現(xiàn)。

3.傳播指數(shù)

結(jié)合總閱讀數(shù)、總轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、總分享數(shù)等多項(xiàng)參數(shù)，分析政務(wù)新媒體的信息覆蓋范圍、傳播實(shí)際效果等，綜合計(jì)算分值，以百分制呈現(xiàn)。公眾號(hào)榜單中，根據(jù)閱讀量超10萬(wàn)次的文章數(shù)設(shè)置額外加分，最高加分6分。

注：

1.優(yōu)秀公眾號(hào)、微博號(hào)、抖音號(hào)、視頻號(hào)及頭條號(hào)榜單中，活躍指數(shù)、互動(dòng)指數(shù)、傳播指數(shù)在綜合計(jì)算時(shí)的權(quán)重，使用主成分分析法、層次分析法等算法，依照每期實(shí)際數(shù)據(jù)情況，評(píng)估推算得出。優(yōu)秀政務(wù)新媒體矩陣榜單中，公眾號(hào)、微博號(hào)、抖音號(hào)、視頻號(hào)得分在綜合計(jì)算時(shí)的權(quán)重占比依次為30%、20%、30%、20%。

2. 《深圳優(yōu)秀政務(wù)新媒體矩陣》總榜中，將多個(gè)指標(biāo)綜合起來(lái)計(jì)算總分?jǐn)?shù)時(shí)，由于各指標(biāo)的權(quán)重不同，直接相加無(wú)法準(zhǔn)確反映各單位在各平臺(tái)的整體表現(xiàn)，所以使用標(biāo)準(zhǔn)化方法進(jìn)行線(xiàn)性變換，將各平臺(tái)最高分調(diào)整為100分，其他分?jǐn)?shù)按照相應(yīng)比例進(jìn)行縮放，使得總分?jǐn)?shù)更加公正、合理和具有可比性。

3.由第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)提供數(shù)據(jù)支持。

來(lái)源：深圳新聞網(wǎng)